अल्जेरिया-६ एल पानी भरण लाइन र सानो बोतल भरण लाइन

२०२३ मा, अल्जिरियाबाट फ्रेन्चमा एउटा ब्लो मोल्डिङ मेसिनको लागि मलाई सोधपुछ प्राप्त भयो। जवाफ दिएपछि, ग्राहकले हाम्रो मेसिनमा आत्मिता व्यक्त गरे र पछि मलाई सम्पर्क गर्ने बताए। तर, बारम्बार इमेल पठाएपछि पनि कुनै जवाफ आएन। एक महिना पछि, मलाई ग्राहकबाट फोन आयो। हुनत, मलाई साथीमा थप्दा उनले अनजाने मा फोन काटेको हुन सक्छ। मैले छिटो फर्केर कल गरें र कल जडान भयो। मैले ग्राहकको वाटरलाइनमा रहेको आत्मिता र उनको उत्पादन क्षमताको बारेमा सोधपुछ गरें। यी केही शब्दहरूले नै हाम्रो पछिको अर्डरको आधार तय गर्यो।

उद्धरण र संक्षिप्त कुराकानीपछि ग्राहक अदृश्य भए। मैले सन्देश वा फोनबाट कतै पनि सम्पर्क गरे पनि उहाँबाट कुनै प्रतिक्रिया आएन। तर, मैले हार नमानें। मैले नियमित रूपमा उहाँलाई सन्देश पठाउँदै र फोन गर्दै जारी राखें। त्यसपछि एक दिन, ग्राहकले मलाई भने कि उहाँ मेसिन हेर्न चीन आउँदै हुनुहुन्छ र उहाँले केही कारखानाहरू, सम्भवतः एक डजनभन्दा बढीको भ्रमण गर्ने छन्। आगमनअघि, उहाँले मेसिनका बारेमा धेरै प्राविधिक प्रश्नहरू सोधे। मलाई थाहा भयो कि उहाँ उद्योगका एक प्रशिक्षित व्यक्ति हुनुहुन्छ, प्रविधि र मेसिन दुवैमा धेरै अनुभवी छन् र विस्तृत अनुभव छ। समयको भिन्नताका कारण, ग्राहकहरूले अक्सर आधी रात नैको समयमा प्रश्न सहित सन्देश पठाउँथे। तर, हाम्रो उद्योगको विशिष्ट विशेषतालाई बुझेर, म राति ढिला सम्म जागेर जवाफ दिन्थें। ग्राहकले मेरो समर्पणको प्रशंसा गरे र मेरो पेशेवरताको सराहना गरे। उहाँले भन्नुभयो, "मैले अहिले सम्म मेसिन देखेको छैन, त्यसैले मलाई थाहा छैन कुन कम्पनीको गुणस्तरले मलाई सन्तुष्ट पार्छ। तर एक बिक्रीकर्मीको रूपमा, म तपाईंमा सबैभन्दा बढी सन्तुष्ट छु।" ग्राहकको यो सराहनाले मलाई अत्यधिक सन्तुष्टि र आनन्द दियो र मलाई लाग्यो कि मेरो सबै प्रयास सार्थक थिए।

त्यही वर्षको अक्टोबरमा, ग्राहक चीन पुगे, र मैले शंघाई विमानस्थानमा उनलाई भेटें। आगमनको लागि उनी धेरै आभारी थिए, तर उनले मलाई यो पनि बताए कि उनलाई स्वागत गर्नुपर्छ भन्ने कुराले उनको कुन कम्पनीबाट किन्ने भन्ने निर्णयमा प्रभाव पार्ने थिएन। मलाई थाहा थियो कि ग्राहक एक व्यक्ति थिए जसले आफ्नो व्यक्तिगत जीवनलाई अलग राख्थे, र उनका लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा मेसिनको गुणस्तर थियो।

एक रातको विश्राम र जेट ल्यागपछि, हामीले ग्राहकलाई हाम्रो कारखाना र हाम्रा मेसिनहरूको भ्रमण गरायौं। उनले भराई मेसिनमा आफैं चढेर यसका घटकहरू, सिलिन्डरहरू समेत परीक्षण गरे। हामी आश्चर्यचकित भएका थियौं। उनले धेरै प्राविधिक प्रश्नहरू सोधे, र हामीले सबैको उत्तर दियौं। उनले निष्कर्ष निकाले कि हाम्रो मेसिनको गुणस्तरले उनको अपेक्षा पूरा गरेको थियो। तर अर्को केही दिनहरूमा, उनले एक्लै यात्रा जारी राखे, एक डजनभन्दा बढी अन्य कारखानाहरूमा भ्रमण गरे। केहीबाट उनी सन्तुष्ट थिएनन्, जबकि अन्यहरूले उनको गुणस्तर आवश्यकता पूरा गरेको उनले महसुस गरे। तर हामी आत्मविश्वास थियौं कि हामी उनका लागि उत्तम विकल्प थियौं।

घर फर्कनुभन्दा अगाडि ग्राहकले उहाँले अझै निर्णय गर्न बाँकी रहेको भन्नुभएको थियो, तर पछि मैले सक्रिय रूपमा सम्पर्क गर्न र अनुसरण गर्न जारी राखें। मलाई विश्वास थियो कि हाम्रो कम्पनीको बलियो पक्ष र हाम्रा मेसिनहरूको गुणस्तर र मूल्यले हामीलाई प्रतिस्पर्धाबाट छुट्याउनेछ। अपेक्षाको तुलनामा, ग्राहकले हामीलाई छाने। उहाँले भन्नुभयो कि हाम्रो मूल्य सबैभन्दा कम थिएन, तर मेरो सेवा र त्वरित प्रतिक्रियाले उहाँलाई सबैभन्दा बढी सन्तुष्ट पारेको थियो। उहाँ विश्वसनीय र जिम्मेवार साझेदारका लागि थोरै बढी तिर्न इच्छुक थिए।

लिङ्क्स मेसिनरी आफ्नो उत्कृष्ट गुणस्तर र व्यापक, त्वरित सेवाका लागि उद्योगमा छुट्टिएर देखिन्छ।