Алжир-6L линија за пуњење воде и линија за пуњење малих боца
2023. године, добио сам захтев на француском за машину за лечење из Алжира. Након што сам одговорио, купац је изразио интересовање за нашу машину и рекао да ће ме позвати касније. Међутим, након више пута посланих мејлова, није било одговора. Месец дана касније, добио сам позив од купаца. Можда је случајно затворио кад ме је додао као пријатеља. Брзо сам се јавио и телефон је прошао. Питао сам се о интересовању купца за водену линију и њиховим производњим капацитетима. Ове неколико речи поставе темељ за наш наредби.
Након цитата и кратке разговоре, купац је нестао. Без обзира на то како сам се обратио њему, било путем поруке или телефона, није добио одговор. Међутим, нисам одустао. Продолжио сам да му шаљем поруке и да га повремено позивам. Онда ми је једног дана купац рекао да долази у Кину да би погледао машину и да ће посетити неколико фабрика, можда десетак. Пре посете, он је постављао много техничких питања о машини. Сазнао сам да је професионалац у индустрији, добро упознат са технологијом и машинама и да има велико искуство. Због временске разлике, клијенти су ми често писали са питањима око поноћи. Међутим, схвативши јединствену карактеристику наше индустрије, остао сам до касно да одговорим. Клијент је похвалио моју посвећеност и изразио признање мојој професионалности. Он је рекао: "Још нисам видео машину, па не знам која ће ми компанија бити задовољна квалитетом. Али као продавац, ја сам најзадовољнији са вама. " Ова признање од стране клијента испунило ме је огромним задовољством и радошћу, и осетио сам да су се сви моји напори исплатили.
У октобру исте године, клијент је стигао у Кину, и срео сам га на аеродрому у Шангају. Био је веома захвалан што сам га посетио, али ми је такође рекао да му је захвалан што сам га одвео, али да то неће утицати на његову одлуку о томе од које компаније да купи. Знао сам да је клијент човек који је држао свој лични живот одвојен, и оно што му је било најважније било је квалитет машине.
Након ноћи одмора и временског одласка, повели смо клијента на обилазак наше фабрике и наших машина. Чак је ишао на машину за пуњење да би испитао њене компоненте, укључујући цилиндре. Били смо зачуђени. Он је постављао много техничких питања, а ми смо им одговорили на све. Он је закључио да је квалитет наше машине испунио његова очекивања. Међутим, у наредних неколико дана наставио је да путује сам, посећујући више од десетак других фабрика. Неком није био задовољан, док је други, по његовом мишљењу, испуњавао његове захтеве за квалитет. Међутим, били смо сигурни да смо најбољи избор за њега.
Pre povratka kući, kupac je rekao da još uvek nije doneo odluku, ali nakon toga sam nastavio aktivno da ga kontaktiram i prati. Verovao sam da će jačine naše kompanije, kao i kvalitet i cena naših mašina, da nas izdvoje od konkurencije. Kao što je i očekivano, kupac nas je izabrao. Rekao je da naše cene nisu najniže, ali da ga najviše zadovoljavaju moja usluga i brzina reagovanja. Bio je spreman da plati nešto više za pouzdanog i odgovornog partnera.
Linkes Machinery se ističe u industriji zahvaljujući superiornom kvalitetu i sveobuhvatnoj, brzoj službi.
